VANLIGE SPØRSMÅL
I vår kunnskapsbank finner du svar på en rekke vanlige spørsmål. Hvis du ikke finner svaret nedenfor, kan du kontakte vår support på (+46)10- 522 00 20 eller på support@megawebb.se. Vårt mål er å svare deg innen 24 timer, våre åpningstider er 08.00 - 16.00.
Hva er responsiv design?Vad innebär Responsiv Design?
Dette betyr at vi bygger nettstedet ditt på en måte som gjør at det ser bra ut og er tilpasset skjermstørrelsen til den besøkende. Noe som igjen gjør det lettere for de besøkende å finne informasjon.
#stop
Kan jeg redigere nettstedet mitt selv?
Absolutt, også på en veldig enkel måte via vårt redigeringsverktøy Bliss Webbstudio CMS. Du kan enkelt endre tekster, bilder, produkter og mye mer, kontakt oss på 85230644 for en demo av verktøyet.
#stop
KAN JEG OPPGRADERE NETTSTEDET MITT MED FLERE FUNKSJONER I FREMTIDEN?
Du kan når som helst oppgradere nettsidepakken din med tilleggsfunksjoner som eksempelvis nettbutikk.
#stop
Kan jeg flytte mitt eksisterende domene til MEGAWEBB?
Ja, vi hjelper deg med å flytte eksisterende adresser til nettstedet slik at du får det samme som før. Hvis du vil vite mer, send oss en e-post på info@megawebb.no og vi vil kontakte deg så snart som mulig!
#stop
HVA SKJER NÅR JEG KJØPER ET NETTSTED FRA MEGAWEBB?
En av våre konsulenter lytter til dine behov og booker også et telefonmøte med en av våre dyktige webutviklere. Designet tilpasses din profil og målgruppe, når vi har lagt til ditt materiale, vil du motta en opplæring i vårt enkle redigeringsverktøy. Når alt er godkjent av deg, lanserer vi din nye nettside, og du kan alltid ringe oss hvis du trenger støtte.
#stop
HVOR LANG TID TAR DET FØR NETTSTEDET MITT ER KLART?
Når vi har mottatt materialet ditt som vil være på nettstedet, begynner vår produksjon arbeidet med å bygge opp nettstedet og strukturen. Vanligvis tar det et par dager før nettsiden er helt klar. Jo raskere vi mottar materialet, desto raskere blir det klart. Farger er ofte designet etter logoen din.
#stop
NÅR KAN JEG KONTAKTE KUNDESENTERET DERES?
Vi er tilgjengelige på telefon 85230644 eller e-post info@megawebb.no mandag til fredag mellom 08:00 - 16:00. Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med din nettside eller nettbutikk. I tillegg har vi et kunnskapssenter med tips og guider tilgjengelig på våre nettsider døgnet rundt. Vi vet at en nettside må utvikles kontinuerlig for å følge med i tiden, derfor kan du alltid ringe oss hvis du trenger en sparringspartner når bedriftens behov endres.
#stop
MÅ JEG FLYTTE E-POSTEN MIN TIL MEGAWEBB?
Det er to alternativer:
Bytt til MEGAWEBBS postløsning
1. Du vil motta instruksjoner om hvordan du går frem etter bestillingen. Du kan ikke flytte gamle e-poster med deg. Du får selvfølgelig tilgang til webmail og muligheten til å koble e-posten til smarttelefon, Outlook eller lignende.
2. Hold e-posten der du har den i dag (du vil motta instruksjoner etter bestilling).
#stop
HVORFOR VELGE MEGAWEBB?
Når du velger MEGAWEBB som leverandør, får du en komplett løsning med full støtte og drift. Så du trenger bare en leverandør når det gjelder nettstedet eller din e-handel. Vi sørger også for at du får et design i verdensklasse som du er fornøyd med og at nettstedet ditt blir responsivt, altså mobilvennlig.
#stop